Desde 2009, tecnología logística que evoluciona con sentido.
Una idea que en 2009 rayaba en la locura
En 2009, gestionar un almacén era sinónimo de presupuesto millonario. Los sistemas disponibles corrían sobre servidores propietarios, bases de datos monolíticas y terminales fijas, y ofrecían funciones limitadas. La movilidad dentro del almacén era una promesa costosa. La tecnología de gestión logística era territorio de los grandes corporativos; las empresas medianas operaban con hojas de cálculo, papel y memoria.
Ese año, un grupo de arquitectos de software, ingenieros de infraestructura y expertos en telecomunicaciones decidió que eso tenía que cambiar. No por una oportunidad de negocio evidente, sino porque la tecnología, por primera vez, lo hacía posible. La visión era clara: un sistema que fluyera dentro del almacén así como fluyen las mercancías, con cada operador teniendo la información que su trabajo requiere, autonomía en cada operación y gobernanza absoluta.
La respuesta llegó de uno de los fundadores: “Hagamos la plataforma cien por ciento web.”
En 2009, esa idea rayaba en la locura. Hoy es nuestra ventaja más duradera.
Tres eras, una misma apuesta
El WMS nace como servicio SaaS. Se crea el primer centinela de automatización programada, ancestro de Abril IA.
Primer Data Center híbrido propio, que combina servidores on-premise y servicios en la nube. Primer modelo de gobernanza: auditoría detallada de las actividades del inventario y control de acceso a cada función.
Soporte para Android e iOS y adaptación automática a cualquier pantalla. Primeros centinelas de monitoreo de plataforma e infraestructura, con alertas por correo a los supervisores.
Alertas visuales de pendientes dentro de la plataforma, al estilo de las redes sociales, y envío automático de correo en eventos específicos.
Nace ABRIL (Asistente de Búsqueda y Recuperación de Información Logística), el módulo de reportes especializados que lleva visualizaciones a la gerencia y a la dirección de operaciones.
Intercambio electrónico de información con ERP mediante AS2 y el primer agente de IA que monitorea y controla de forma autónoma los intercambios EDI.
Plataforma de código distribuido que balancea cargas, habilita la conectividad segura con componentes externos y aísla las áreas de riesgo. Llegan los primeros tableros gerenciales y un segundo modelo de gobernanza con trazabilidad total de la actividad de los usuarios.
Migración a Triara/Telmex para aumentar la capacidad de procesamiento, cumplir requisitos normativos de seguridad de la información e implementar un DRP robusto y continuidad de operaciones.
La Secretaría de Economía nos otorga el distintivo “Hecho en México”. Se habilita la exportación masiva de datos en XML: el usuario es dueño de su información y puede llevársela cuando quiera.
Se cifra todo el tráfico entrante y saliente del centro de datos, sin importar el tipo de transmisión ni su destino.
Desde 2009 trabajamos para que la plataforma se adaptara a su contexto. En 2019 logramos empaquetar esa idea en una sola entidad: Mystique Algorithms, un algoritmo que ajusta su funcionamiento, captura, validaciones y presentación de datos a un “contexto vivo” parametrizado en tres niveles: Empresa, Almacén y Flujo logístico. Con ella rehicimos por completo la plataforma original y nació el WMS Lite. Lema: “Si puedes operar aquí, puedes operar allá.”
Un firewall a nivel de cuenta controla los accesos por usuario y dirección IP, con perfiles de conectividad remotos, corporativos y locales.
Nace el Criptopallet, el primer paso hacia blockchain. Los centinelas de embarques, entidades autónomas, notifican atrasos y desviaciones entre el plan y la ejecución.
Consolidamos Infraestructura y Base de Datos v2.0. Los centinelas ya existían, pero sus funciones no eran defensivas. Ese año se extienden a todos los módulos, marcando el camino al usuario con indicadores tipo semáforo, y comienza un ciberataque coordinado que los llevará a evolucionar hacia la defensa.
Nuevo centro de datos Triara en Querétaro. Como respuesta al ataque, los centinelas evolucionan hacia el centinela de ciberseguridad, una IA agéntica que protege el interior y el exterior de la plataforma.
Se consolida la consola centralizada de ciberseguridad, operada por agentes autónomos de IA. Nace Speed Match, especializada en recepciones de importación, y se consolida el modelo logístico JIT para la industria automotriz.
Gobernanza centralizada de todos los agentes de IA, los usuarios y la ciberseguridad, con auditoría y trazabilidad de los componentes críticos de los servidores. La plataforma no solo opera con IA: la supervisa, la audita y la controla.
Integración de la plataforma con Claude. Abril IA adopta personalidad, con IA generativa en el WMS y el primer asistente virtual por WhatsApp.
Diecisiete años después, la plataforma sigue siendo la misma apuesta: tecnología que trabaja para las personas, no al revés.
La innovación como práctica diaria
El motor de xLogistics es la innovación, sostenida por capacitación constante en transformación digital, industria 4.0, inteligencia artificial y operaciones logísticas.
Equipos pequeños y deliberadamente heterogéneos: perfil logístico, arquitectura de software, infraestructura, una voz Gen Z y una persona ajena a la industria cuya mirada rompe los supuestos que los demás damos por válidos.
El choque de perspectivas es intencional, y de él salen mejores decisiones.
Nuestra plataforma sostiene operaciones de misión crítica 24/7: no hay ventana de mantenimiento ni tiempo para capacitaciones. Los cambios se diseñan en etapas para que el usuario los absorba de forma natural.
Solo los cambios mayores o los módulos nuevos requieren recapacitación formal.
Sus operaciones, retos y propuestas alimentan nuestra hoja de ruta. Con el tiempo se forma una comunidad tecnológica sobre una plataforma común, sólida y en evolución constante.
Nuestra meta es mantener la plataforma siempre vigente. Para lograrlo cuidamos un equilibrio entre cuatro fuerzas:
Todo lo que innovamos tiene al centro al cliente y su papel en el ecosistema logístico global.
Tres capas: lo que se ve, lo que se siente y lo que no se ve
Una interfaz moderna y auto-dirigida que habla tres idiomas, uno por perfil: el operador recibe instrucciones directas; el supervisor ve el flujo completo; el director cuenta con análisis, predicciones y rutas generadas por IA, con lógica logística, no financiera.
Una plataforma, tres experiencias, cero fricciones.
El WMS se adelanta, te conoce, te entiende y te conecta. Abril IA responde por voz o texto, y por WhatsApp sin instalar nada. Los agentes de IA integran el WMS con tu ERP de forma invisible: las órdenes llegan solas y los embarques se actualizan solos.
Centinelas que vigilan 24/7 servidores, enlaces y servicios. El WAF de Abril IA protege contra amenazas externas y comportamientos anómalos internos. La arquitectura Shared Core permite dar mantenimiento por módulo sin detener la operación. Todo bajo Kaizen y el Ciclo de Deming.
Un núcleo común y componentes que se activan según cada almacén
La plataforma base: recepciones, embarques, put away, inventarios cíclicos, reportes y etiquetas de código de barras, con centinelas y agentes de IA integrados. La IA generativa y los módulos especializados (transporte, citas, entregas, JIT) son opcionales.
Consulta y extracción de datos en tiempo real, solo lectura, desde cualquier dispositivo.
Consulta más administración remota de documentos: órdenes de recepción, ASNs y órdenes de embarque.
Agentes de IA que adaptan la conexión del WMS a la lógica de cada cliente.
Una base que no se negocia. Ciberseguridad activa, centinelas, notificaciones inteligentes, trazabilidad y gobernanza de usuarios y agentes de IA forman parte del servicio en todas sus modalidades.
La idea de la IA en xLogistics es anterior al nombre. Empezó en 2009 con “robots” de automatización programada que evolucionaron hacia la IA Estrecha; después llegaron los centinelas con decisiones autónomas, que derivaron en la IA Agéntica; y, con la IA Generativa en 2026, todo ese linaje se integra en una personalidad: Abril IA.
El nombre viene de ABRIL (Asistente de Búsqueda y Recuperación de Información Logística), nuestro módulo de reportes de 2013, porque la misión sigue siendo la misma: dar información y respuestas a los usuarios. Hoy es femenina, Gen Z, alegre y servicial, y está dentro del WMS y en WhatsApp, sin instalar nada.
Conoce a Abril IA y su sesiónTecnología desarrollada, operada y alojada en México
Desde 2017 contamos con el distintivo “Hecho en México” de la Secretaría de Economía. Nuestra plataforma opera en el centro de datos Triara en Querétaro.
Resolución de la Secretaría de Economía Conoce Triara y sus certificaciones
Vilchis Technologies SA de CV (xLogistics®)
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